当日は社会福祉士の長里早苗さんを講師に招き「お互いの気持ちが伝わる話し方＆聞き方」と題して前半は講義、後半は1対1での演習を行いました。講義では人の持つ要求「7つのニーズ」からバイステックという人が考え出した7原則のうち「受容」=あるがままに受け入れてあげる、と「非審判的態度」=他者の行動や言動を一般的基準や自分の基準で良否を判断しない、について人の話の聞き方について学びました。演習は「自己紹介カード」を使い、二人に分かれて聞き方のテクニックを実践しました。最後に「あなたのいいところ」を人を変えて5人がお互い書きあう演習で大変気持ちよく研修会を終えました。
